В прошлом году российская экономика потеряла от 281,7 млрд до 311,5 млрд руб. от активности россиян в социальных сетях в рабочее время, подсчитали аналитики аудиторско-консалтинговой компании ФБК.
В оценках эксперты исходили из того, что к концу 2012 г. число россиян — пользователей социальных сетей достигло 51,8 млн человек (хотя есть и более высокая оценка — 57,8 млн). По данным исследования СomScore, в 2012 г. россияне проводили в социальных сетях в среднем 25,6 минуты в день (12,8 часа в месяц), в том числе и на работе.
Согласно расчетам ФБК, за 2012 г. каждым активным в соцсетях работником было потеряно 3187,2 минуты, или 53,1 часа, рабочего времени. Аналитики ФБК рассчитали нижнюю и верхнюю границы возможных потерь — исходя из структуры пользования соцсетями работниками разных отраслей и по средним значениям для экономики в целом: в нижней границе размер экономического ущерба составил 281,7 млрд руб., в верхней — 311,5 млрд руб.
«Конечно, это примерная оценка. Для того чтобы назвать точные цифры, необходимо детализированное исследование аудитории соцсетей, данные о времени, проводимом в них представителями каждого сегмента аудитории, данные о размере заработных плат таких работников и так далее. Тем не менее наша оценка позволяет судить о масштабе потерь», — поясняет директор Института стратегического анализа ФБК Игорь Николаев. По его мнению, нецелевое использование рабочего времени имеет вполне определенные экономические потери: работодатель фактически оплачивает «сидение» работника в соцсети). «Согласно некоторым (небесспорным) исследованиям, это ведет к существенному снижению производительности труда — чтобы восстановить производительность труда после перерыва, необходимо более 20 минут», — говорит Николаев.
С подходом коллег в оценке роли соцсетей не вполне согласен гендиректор компании «Экопси консалтинг» Павел Безручко. Он напоминает, что рекрутеры, рекламщики, представители других отраслей бизнеса сегодня активно используют соцсети для общения с партнерами и поиска новых клиентов. На его взгляд, блокировать соцсети в отраслях, где в подобных коммуникациях нет особой нужды, не стоит: «Вы перекроете каналы в рабочей сети — люди выйдут в соцсеть через телефон или планшетный компьютер». Безручко советует увлекать людей работой, с тем чтобы тем не хотелось терять рабочее время на развлечения.
Оценивая структуру использования соцсетей работниками разных отраслей, эксперты ФБК приходят к выводу, что наибольший экономический ущерб причинили те, кто трудится в сфере финансов и операций с недвижимым имуществом, аренды и предоставления услуг (67,9 млрд руб.), на втором месте работники образования (39,8 млрд руб.), на третьем — государственного управления и обеспечения военной безопасности и социального страхования (36,6 млрд руб.). Самые незначительные экономические потери — от активных в соцсетях россиян, занятых сельским и лесным хозяйством (0,9 млрд руб.).
«Относительно аналогичных оценок по США и Великобритании в России экономические потери от соцсетей выглядят не такими уж большими (ежегодные потери экономики США от социальных сетей оцениваются в 650 млрд долларов). Но если сравнивать с некоторыми расходными статьями федерального бюджета, российские потери очень велики. Они сравнимы с годовыми ассигнованиями на поддержку транспорта или с половиной расходов федерального бюджета на образование», — отмечает Николаев.