Глава Сбербанка Герман Греф рассказал на мероприятии Sberbank Data Science Day, что после внедрения искусственного интеллекта численность менеджеров среднего звена снизилась на 70%. По словам гендиректора, под сокращение попали те, кто выполнял «какие-то очень простые операции».
Греф отметил, что в Сбербанке уже долго время применяют «Интеллектуальную систему управления». Внутри неё стоит движок, который каждый день обучается при принятии решений и рекомендаций.
По словам топ-менеджера, использование ИИ привело к «огромному сокращению на различных уровнях», но больше всего отразилось на среднем звене. Однако Греф отметил, что большинство сокращённых сотрудников не остались без работы: они переквалифицировались и теперь занимаются «другими задачами в банке». Топ-менеджер пояснил, что иногда сотрудники банка меняют свою специальность несколько раз за 4-5 лет работы.
Согласно отчётности Сбербанка по МСФО, число сотрудников компании сократилось на 14 тысяч человек за девять месяцев 2018 года. Это около 4,6% от 296,1 тысяч работник Сбербанка.
http://hr-portal.ru