В США сотрудницу банка уволили за помощь клиенту | HR Center

Банковская служащая из американского города Портленд, штат Орегон, лишилась своей должности из-за того, что финансово помогла клиенту, которому перед Рождеством задержали зарплату, пишет Daily Mail.

Старший специалист в колл-центре банка Эмили Джеймс приняла звонок от клиента Марка Евгенио, который задал ей вопрос относительно своей заработной платы, не поступившей ему на счет.

Джеймс выяснила, что выплату в размере более одной тысячи долларов можно сделать только после Рождества. Клиент очень расстроился, сказав, что он не только остался без денег на праздник, но у него даже нет средств, чтобы добраться домой.

Эмили Джеймс прониклась ситуацией Евгенио и решила ему помочь. Она отпросилась у начальника и приехала на автозаправку, где находился позвонивший в колл-центр клиент.

Американка дала Евгенио свои 20 долларов на бензин, которые благодарный мужчина взял.

Спустя несколько дней после этого случая Джеймс уволили из банка по причине “неразрешенного взаимодействие с клиентом”. Также уволили и руководителя женщины, который позволил ей отлучиться.

Как призналась Эмили, сначала она хотела через суд добиться восстановления на работе, но передумала.

“Я не хочу продолжать работать с теми, кто так поступил”, – пояснила она.

https://news.finance.ua/

В США сотрудницу банка уволили за помощь клиенту